CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền của công ty TNHH Toàn Gia Thắng như sau:

I. QUY ĐỊNH CHUNG:

Mọi sản phẩm công ty TNHH Toàn Gia Thắng bán ra đều là hàng chính hãng, nguyên đai, nguyên kiện, nguyên tem bảo hành. (Quý khách hàng lưu ý khi nhận hàng cần kiểm tra kỹ trước mặt nhân viên giao hàng của công ty)

Nếu quý khách hàng có phát hiện ra hàng của chúng tôi không đúng chủng loại, mẫu mã và không đảm bảo những tiêu chí trên thì trả lại hàng ngay cho nhân viên giao hàng của Toàn Gia Thắng hoăc gọi điện thông báo trực tiếp với người phụ trách có quyền quyết định theo số sau: 0978 922 686 - 0962 48 99 55 để có câu trả lời chính xác nhất.

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Toàn Gia Thắng sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:
1. Sản phẩm chỉ được đổi ngay khi khách hàng mà khách hàng kiểm tra không đúng thông tin chủng loại sản phẩm mà mình mua, sản phẩm bóp méo, cũ ….
2. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của chúng tôi hoặc của nhà sản xuất.
3. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)
4. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…nếu có)

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ VỚI CÁC SẢN PHẨM SAU:
1. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)
2. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).
3. Không đổi trả hàng trong trường hợp khách quan như thiên tai, lũ lụt…. làm ảnh hưởng tới sản phẩm khi khách hàng đã nhận hàng.

IV. QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TOÀN GIA THẮNG:
1. Quý khách liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của toangiathang.com qua số hotline 0978 922 686 - 0962 48 99 55
Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định.
2. Công ty TNHH Toàn Gia Thắng sẽ Gửi lại sản phẩm đúng theo tiêu chuẩn cho khách hàng ngay trong 24h. Nếu khách hàng không đồng ý lấy  hàng nữa thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền phí gửi hàng + 100% phí mua hàng cho khách hàng ngay trong 24h.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:

CÔNG TY TNHH TOÀN GIA THẮNG 

VPGD: Số 42 Ngõ 8, Phố Văn Phú (là Ngõ 423 Phố Quang Trung) Phường Phú La, Quận Hà Đông -TP Hà Nội

Xưởng SX Nhôm: Ngã 3 Bala - Hà Đông - Hà Nội

Xưởng GC kính: KCN Thanh Thùy - Thanh Oai - Hà Nội

Tel: 046.2544.163 / Fax : 046.2544.163

Hotline: 0978 922 686 - 0962 48 99 55

Email: toangiathang@gmail.com

 

Website: https://toangiathang.com

Nhận xét

Tin liên quan

Công trình nhà Anh Hiệp ngãi Cầu- An Khánh
( 11:22:00 AM - 25/03/2019 )
CÔNG TRÌNH NHÀ A HIỆP NGÃI CẦU ( AN KHÁNH- HOÀI ĐỨC- HÀ NỘI) + Cửa đi nhôm xingfa hệ X93 mở trượt + Cửa đi nhôm xingfa hệ X55 mở quay+ Cửa sổ nhôm xingfa hệ X55 mở hất mở quay+ Cầu thang kính cường lực trụ kép lửng inox 304 tay vịn gỗ+ Cửa kính cường lực bản lề sàn phụ kiện mạ vàng --RẤT NHIỀU MẪU MỚI ĐA DẠNG TUYỆT ĐẸP ...
Xem thêm »
CÔNG TRÌNH CỬA KÍNH THỦY LỰC VÁCH KÍNH CƯỜNG LỰC VĂN PHÒNG
( 14:18:00 PM - 15/03/2019 )
CÔNG TRÌNH CỬA KÍNH THỦY LỰC, VÁCH KÍNH CƯỜNG LỰC VĂN PHÒNG  NGÂN HÀNG VIỆT Á BANK Tòa nhà the Pride, Tố Hữu,  La Khê, Hà Đông, Hà Nội Toàn Gia Thắng rất trân trọng cảm ơn các quý khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty chúng tôi. Toàn Gia Thắng là đơn vị uy tín tin cậy cửa các chủ đầu tư và các hộ gia đình nhiều năm ...
Xem thêm »
THIẾT KẾ PHÒNG XÔNG HƠI TẠI NHÀ
( 10:46:00 AM - 16/02/2019 )
Nhu cầu lắp đặt, thiết kế phòng xông hơi tại nhà ngày càng trở nên phổ biến hơn bao giờ hết ở Việt Nam. Tuy nhiên, lại có rất nhiều người lo ngại rằng chi phí phải chi trả là quá đắt khiến họ không đủ sức. Hiểu được tâm lý của khách hang, Toàn Gia Thắng hôm nay sẽ giới thiệu đến bạn những mẫu thiết kế phòng xông hơi mini ...
Xem thêm »
PHÒNG XÔNG HƠI KHÔ GIÁ BAO NHIÊU
( 15:52:00 PM - 13/02/2019 )
PHÒNG XÔNG HƠI GIÁ BAO NHIÊU?? Để chọn lựa cho gia đình mình một phòng tắm xông hơi khô vừa đáp ứng mọi nhu cầu của gia đình lại vừa sở hữu chi phí “mềm” là điều khiến cho nhiều người tiêu dùng băn khoăn. Bởi vì thiết bị dành cho nhà tắm hiện giờ có rất nhiều loại phòng xông hơi khô đa dạng về ngoại hình cũng như tính ...
Xem thêm »

Copyright © 2018 - All Rights Reserved. Design by Thiết kế web https://zland.vn

https://1zcdn.zland.vn