CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền của công ty TNHH Toàn Gia Thắng như sau:

I. QUY ĐỊNH CHUNG:

Mọi sản phẩm công ty TNHH Toàn Gia Thắng bán ra đều là hàng chính hãng, nguyên đai, nguyên kiện, nguyên tem bảo hành. (Quý khách hàng lưu ý khi nhận hàng cần kiểm tra kỹ trước mặt nhân viên giao hàng của công ty)

Nếu quý khách hàng có phát hiện ra hàng của chúng tôi không đúng chủng loại, mẫu mã và không đảm bảo những tiêu chí trên thì trả lại hàng ngay cho nhân viên giao hàng của Toàn Gia Thắng hoăc gọi điện thông báo trực tiếp với người phụ trách có quyền quyết định theo số sau: 0978 922 686 - 0962 48 99 55 để có câu trả lời chính xác nhất.

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Toàn Gia Thắng sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây.

II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG:
1. Sản phẩm chỉ được đổi ngay khi khách hàng mà khách hàng kiểm tra không đúng thông tin chủng loại sản phẩm mà mình mua, sản phẩm bóp méo, cũ ….
2. Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của chúng tôi hoặc của nhà sản xuất.
3. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)
4. Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…nếu có)

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ VỚI CÁC SẢN PHẨM SAU:
1. Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định)
2. Sản phẩm đã được Quý khách kiểm tra và ký xác nhận tình trạng nhưng sau đó Quý khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do lỗi về ngoại quan (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…).
3. Không đổi trả hàng trong trường hợp khách quan như thiên tai, lũ lụt…. làm ảnh hưởng tới sản phẩm khi khách hàng đã nhận hàng.

IV. QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH TOÀN GIA THẮNG:
1. Quý khách liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của toangiathang.com qua số hotline 0978 922 686 - 0962 48 99 55
Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định.
2. Công ty TNHH Toàn Gia Thắng sẽ Gửi lại sản phẩm đúng theo tiêu chuẩn cho khách hàng ngay trong 24h. Nếu khách hàng không đồng ý lấy  hàng nữa thì chúng tôi sẽ hoàn lại tiền phí gửi hàng + 100% phí mua hàng cho khách hàng ngay trong 24h.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:

CÔNG TY TNHH TOÀN GIA THẮNG 

VPGD: Số 42 Ngõ 8, Phố Văn Phú (là Ngõ 423 Phố Quang Trung) Phường Phú La, Quận Hà Đông -TP Hà Nội

Xưởng SX Nhôm: Ngã 3 Bala - Hà Đông - Hà Nội

Xưởng GC kính: KCN Thanh Thùy - Thanh Oai - Hà Nội

Tel: 046.2544.163 / Fax : 046.2544.163

Hotline: 0978 922 686 - 0962 48 99 55

Email: toangiathang@gmail.com

 

Website: http://toangiathang.com

Nhận xét

Tin liên quan

PHÒNG XÔNG HƠI KHÔ GIÁ BAO NHIÊU
( 15:52:00 PM - 13/02/2019 )
PHÒNG XÔNG HƠI GIÁ BAO NHIÊU?? Để chọn lựa cho gia đình mình một phòng tắm xông hơi khô vừa đáp ứng mọi nhu cầu của gia đình lại vừa sở hữu chi phí “mềm” là điều khiến cho nhiều người tiêu dùng băn khoăn. Bởi vì thiết bị dành cho nhà tắm hiện giờ có rất nhiều loại phòng xông hơi khô đa dạng về ngoại hình cũng như tính ...
Xem thêm »
CÔNG TRÌNH NHÀ CHỊ LINH THANH XUÂN HÀ NỘI
( 17:46:00 PM - 28/01/2019 )
Công trình Phòng Nhà chị Linh – Hoàng Đạo Thành- Thanh Xuân- Hà Nội + Cửa kính cường lực lùa Ray D25 Kép (kính cường lực 10mm) + Kính màu ốp bếp màu đen 8mm cường lực (phôi kính Việt Nhật) + Gương trang trí quả trám (Gương bỉ 5mm tráng bạc)   Cửa kính lùa treo D25 kép vốn dĩ cửa kính trượt lùa treo được khách hang tin ...
Xem thêm »
Công trình Phòng xông hơi tại Thái Bình
( 11:47:00 AM - 26/01/2019 )
Công trình Phòng xông hơi tại Thái Bình + Phòng xông hơi khô  đá Sawa / Sauna, gỗ thông phần lan + Phòng xông hơi ướt sử dụng kính cường lực 10mm (phôi kính Việt Nhật) + Hệ phụ kiện đi kèm inox 304. + Bồn sục massager Amazon +Giường nằm massager Phòng xông hơi khô với khả năng lưu giữ nhiệt và tỏa nhiệt ra phòng ...
Xem thêm »
Công trình nhà Anh Thái B2.1 - KĐT Thanh Hà - Cự Khê - Thanh Oai- Hà Nội
( 10:13:00 AM - 22/01/2019 )
Công trình nhà Anh Thái B2.1 - KĐT Thanh Hà - Cự Khê - Thanh Oai- Hà Nội - Lan can kính ban công sẽ giúp nới rộng không gian, tạo vẻ sang trọng quý phái cho ngôi nhà bạn. Thay cho những thanh chắn, tay vịn cầu thang bằng gỗ hoặc sắt đơn thuần, những tấm kính trong suốt sẽ làm cho những căn nhà phố bớt nặng nề. - Lan can ...
Xem thêm »

Copyright © 2018 - All Rights Reserved. Design by Thiết kế web https://zland.vn

https://1zcdn.zland.vn